貓店旗艦店入駐保證金怎么退?退回條件是啥?
大家如果要在貓店旗艦店開店的話,保證金方面是必不可少的,如果不想繳納的話無法開店成功,那么繳納以后這個保證金如何退回來呢?下面的內(nèi)容跟我們一起了解一下。
貓店旗艦店入駐保證金怎么退?
繳納的現(xiàn)金保證金是可以退還的哦,但是解凍是有條件的,具體的要求和解凍操作流程請見下方:
1.您先進(jìn)入解凍保證金頁面,解凍入口:【賣家中心】-【貓店服務(wù)】-【消費(fèi)者保障服務(wù)】-【保證金】。
2.點(diǎn)擊申請解凍,解凍申請?zhí)峤灰院?,若符合條件,系統(tǒng)會立即解凍保證金,解凍后相應(yīng)支付寶不可用余額轉(zhuǎn)為可用余額。
溫馨提示:保證金原先是在您支付寶賬戶中顯示凍結(jié)的“不可用余額”,一旦解凍后還是在您支付寶賬戶中成為“可用余額”,保證金的任何操作動作您都可以在【賣家中心】-【貓店服務(wù)】-【加入服務(wù)】-【保證金】-【保證金賬單】中查看。
解凍保證金的條件如下:
1.沒有強(qiáng)制保證金類目商品正常在架銷售(如有手機(jī)類目商品在架銷售,則不能將保證金解凍到10000元以下,需下架商品后再進(jìn)行解凍)。
2.沒有在消保保障期內(nèi)的交易,普通交易的維權(quán)期為交易成功后的15天內(nèi),三包商品為交易成功后的90天內(nèi)(交易成功需要等待15天/90天后再申請解凍)。
3.沒有交易成功且投訴/售后入口開放中的消保覆蓋范圍內(nèi)的訂單。
4.沒有正在處理中的投訴/售后記錄(需要完結(jié)售后維權(quán)、投訴后再申請解凍)。
5.沒有未完結(jié)的依據(jù)營銷活動相關(guān)要求所執(zhí)行的凍結(jié)記錄。
6.沒有正在處理中的催繳單(需要補(bǔ)繳完成后再申請解凍)。
7.沒有未完結(jié)的因違反貓店相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄。
貓店保證金為何要繳納?
為了更好的保障消費(fèi)者,提升賣家的服務(wù)水平和商品質(zhì)量。淘店依照《消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議》,規(guī)定必須繳納消保保證金的商品類目。
如果沒有提交消保保證金只能發(fā)布“二手”或“閑置”商品,必須提交消保保證金才可以發(fā)布全新商品。
總之,貓店商家們?nèi)绻幌朐倮^續(xù)做下去了,保證金是可以申請退回來的,但是保證金退回來的話,是必須要符合相關(guān)的要求,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了詳細(xì)的說明。

資深顧問-黃思宇
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