拼多多能投訴商家嗎？這一問(wèn)題的回答是當(dāng)然的，如果我們?cè)谫?gòu)物的過(guò)程中遇到什么問(wèn)題的話，商家如果不給我們及時(shí)處理的話，都可以選擇投訴商家的，那具體如何投訴就在下文為大家介紹一下吧。

　　1、通過(guò)拼多多軟件進(jìn)行投訴反饋。搜索并打開【拼多多】app，登錄并進(jìn)入【主頁(yè)面】，在頁(yè)面右下方找到并點(diǎn)擊【個(gè)人中心】，在此頁(yè)面中找到【官方客服】并點(diǎn)擊，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【官方自助服務(wù)】頁(yè)面后，選擇【申請(qǐng)?zhí)幜P商家】，結(jié)合自身需求選擇相對(duì)應(yīng)的投訴問(wèn)題，便可根據(jù)指引進(jìn)一步的選擇所需投訴的內(nèi)容，并勾選【下一步】，進(jìn)入到下一步后，填寫訂單詳情，并補(bǔ)充具體的投訴內(nèi)容即可。

　　除此之外，還可以在進(jìn)入【官方自助服務(wù)】界面后，點(diǎn)擊選擇頁(yè)面下方的【聯(lián)系官方客服】，進(jìn)入到對(duì)話界面后，輸入【轉(zhuǎn)人工】，隨后點(diǎn)擊【聯(lián)系人工客服】，結(jié)合自身的投訴需求選擇相應(yīng)的商品訂單，即可成功轉(zhuǎn)接官方客服，輸入所需投訴問(wèn)題即可。

　　2、撥打官方客服電話進(jìn)行投訴反饋?？梢月?lián)系客服進(jìn)行對(duì)商家的投訴。

　　如果以上方案都不能解決的，還可以通過(guò)“消費(fèi)者協(xié)會(huì)”進(jìn)行反饋。

　　1、撥打消費(fèi)者申訴舉報(bào)熱線。

　　可以通過(guò)撥打【12315】電話投訴反饋，但要加上所需投訴的商家所在地或者是想要投訴的電商平臺(tái)公司注冊(cè)所在地的區(qū)號(hào)，也就是“區(qū)號(hào)+12315”。人工客服工作時(shí)間：周一至周五的早上8:30~12:00以及下午2:00~5:30，別的時(shí)候無(wú)人工受理。

　　2、通過(guò)全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行問(wèn)題反饋。

　　(1)打開瀏覽器搜索“全國(guó)12315平臺(tái)”官方網(wǎng)站，進(jìn)入官網(wǎng)后，點(diǎn)擊頁(yè)面右上方的【請(qǐng)登錄】選項(xiàng)登錄賬號(hào);

　　(2)在用戶登錄界面填入賬號(hào)、密碼進(jìn)行“登錄”，若未注冊(cè)過(guò)賬號(hào)那么需要先注冊(cè)一個(gè);

　　(3)成功登陸后回到主頁(yè)面點(diǎn)擊【我要投訴】選項(xiàng)，進(jìn)入投訴申請(qǐng)頁(yè)面，閱讀投訴須知后便可以進(jìn)行投訴;

　　(4)填寫需要投訴的電商平臺(tái)主體公司名稱(主體公司名稱在企查查、愛(ài)企查等相關(guān)網(wǎng)站上搜索【所要投訴的軟件名稱】就可以查到公司全稱)，并點(diǎn)擊右側(cè)搜索選項(xiàng);

　　(5)在搜索結(jié)果中找到所對(duì)應(yīng)的公司便可點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到【消費(fèi)者信息】頁(yè)面，根據(jù)提示填寫相關(guān)信息，點(diǎn)【提交】，轉(zhuǎn)入到【業(yè)務(wù)信息】界面，輸入購(gòu)買的商品或者服務(wù)內(nèi)容和所需要投訴的內(nèi)容，完成后按【提交】即可。

　　綜上所述，拼多多是可以投訴商家的，關(guān)于如何投訴以及投訴的步驟小編都為大家整理清楚了，大家只需要按照小編整理的步驟去操作即可，如果在操作的過(guò)程中遇到不懂的地方也可以來(lái)咨詢小編。