許多用戶在淘店購物，收到快遞之后，覺得滿意，于是想去主動確認收貨，填寫評價。但是卻發(fā)現(xiàn)自己無法確認收貨;在網(wǎng)絡(luò)上提交訂單買東西以后，都必須買家點一下確認收貨的，可是也是有許多買家會常常忘掉點確認收貨，這針對賣家回籠資金也十分不好，那么下面易店無憂就給大家說說淘店無法確認收貨是怎么回事?該怎么辦?

淘店無法確認收貨是怎么回事?

1、 交易在客服介入處理中;

2、 交易申請退款且填寫了退貨物流單號，正在等待賣家收貨;

3、 若出現(xiàn)頁面不跳轉(zhuǎn)或報錯等情況：建議更換瀏覽器，清除緩存嘗試。

淘店無法確認收貨該怎么辦?

沒有關(guān)系的，超過規(guī)定的時間，淘店會自動確認收貨。淘店根據(jù)不同的產(chǎn)品和選擇的快遞，自動確認收貨時間不一樣，下面是具體的淘店確認收貨時間：

(1)虛擬的：如果買的是自動充值商品，完成支付寶付款后，系統(tǒng)會馬上自動確認收貨。

如果買的是自動發(fā)貨商品，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的24小時后，系統(tǒng)會自動確認收貨。如果買的是虛擬物品，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的3天后，系統(tǒng)會自動確認收貨。

(2)實物的：

如果購買時選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的10天后，系統(tǒng)會自動確認收貨。如果購買時選擇的物流方式為平郵，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的30天后，系統(tǒng)會自動確認收貨。

淘店無法確認收貨是怎么回事?如果說在淘店購物的時候，遇到了沒有辦法去確認收貨的情況的話，就可以采用以上的辦法去做處理，基本就可以解決好了。然后可以關(guān)注一下不同的類別自動確認收貨的時間是有著區(qū)別的可以做一些知識的儲備。