喜歡在淘店上買東西的朋友，有沒有遇到過忍不住抱怨賣家的情況?當(dāng)我們準(zhǔn)備好投訴賣家時(shí)，淘店網(wǎng)投訴賣家有用嗎?尤其是在聽到一些關(guān)于賣家的投訴和對(duì)買家的多次騷擾后，讓一些買家懷疑，用淘店網(wǎng)投訴賣家是否有用。那么下面易店無憂就給大家說說淘店投訴賣家有用嗎?怎么投訴賣家?

淘店投訴賣家有用嗎?

1、如果當(dāng)淘店的工作人員對(duì)于我們的投訴進(jìn)行處理的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)我們的交易訂單也已經(jīng)完成了的話，那么一般這樣的情況淘店工作人員也是無法介入的，因此在這樣的情況之下，工作人員對(duì)于我們的投訴也就只能夠進(jìn)行撤銷處理。

2、如果我們的交易并沒有完成，并且我們也在這樣的一個(gè)過程之中也進(jìn)行了退款操作的話，在這樣的情況之下，一般來說淘店也會(huì)先根據(jù)我們退款過程中的結(jié)果來進(jìn)行處理，如果退款完成了，那么我們的投訴也就只能夠被撤銷了，但是退款也并沒有完成，淘店的工作人員也會(huì)對(duì)其繼續(xù)進(jìn)行一系列的處理。

3、如果在我們進(jìn)行投訴之后，淘店也已將查實(shí)到了淘店賣家也的確有侵害買家權(quán)益的情況，就比如說不發(fā)貨退款，或者是在我們進(jìn)行投訴之后補(bǔ)發(fā)的情況等，那么淘店也會(huì)對(duì)其店鋪進(jìn)行一段時(shí)間的凍結(jié)處理，而且也會(huì)做出公示，而且也會(huì)限制淘店賣家在淘店平臺(tái)上面發(fā)布商品，作為對(duì)于淘店賣家的處罰。

淘店怎么投訴賣家?

1、登陸淘店的會(huì)員，輸入用戶名與密碼，登陸淘店;

2、進(jìn)入淘店頁(yè)面中后，選擇我的淘店;

3、我的淘店已買到的寶貝中，選擇你購(gòu)買過商品的淘店賣家，有投訴的相關(guān)選項(xiàng)，點(diǎn)擊投訴賣家就可以了;

4、投訴申請(qǐng)中輸入你的手機(jī)號(hào)碼，已經(jīng)相關(guān)的留言;

5、提交后，等待賣家怎么處理了。如果對(duì)賣家處理的結(jié)果不滿意，可以在賣家處理本次售后要求后，進(jìn)行第三步：淘店網(wǎng)介會(huì)入處理

淘店投訴賣家有用嗎?其實(shí)需要在淘店上進(jìn)行投訴無非就平臺(tái)內(nèi)投訴或者到相關(guān)政府部門進(jìn)行投訴兩種渠道，一般首選都是一種，維權(quán)成本低，而且淘店售后服務(wù)這邊其實(shí)也做的不錯(cuò)，一般都會(huì)向著賣家方向傾斜，當(dāng)?shù)谝环N情況無法解決的情況下，才需要進(jìn)行第二種方法，去相關(guān)部門進(jìn)行投訴舉報(bào)，一般可以打12315消費(fèi)者投訴熱線，或者直接舉報(bào)到市監(jiān)局，如果情況屬實(shí)的話，賣家就會(huì)受到相應(yīng)的懲罰，那么你的權(quán)益也將得到維護(hù)，但是這種方法一般比較繁瑣，所以不是情節(jié)比較嚴(yán)重一般不會(huì)出此下策。