開(kāi)淘店店鋪怎么運(yùn)營(yíng)推廣?十年淘店店主手把手教你
現(xiàn)在電子商務(wù)賣(mài)家越來(lái)越多。前期月薪能上萬(wàn)元的,都是吃苦耐勞、技術(shù)過(guò)硬、善于挑選產(chǎn)品、愿意吃苦的人。在后期,他們可以抓住機(jī)會(huì)大爆發(fā)。然而,那些一開(kāi)始就想一個(gè)月掙幾萬(wàn)元的人是不夠的。一方面,他們擁有良好的資源和獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。另一方面,他們需要知道如何管理。管理就是積累一點(diǎn)錢(qián),賺很多錢(qián)的能力。那么下面易店無(wú)憂(yōu)就給大家說(shuō)說(shuō)開(kāi)淘店店鋪怎么運(yùn)營(yíng)推廣?
開(kāi)淘店店鋪怎么運(yùn)營(yíng)推廣
1.數(shù)據(jù)分析診斷。
主要看你店鋪的日常數(shù)據(jù)和競(jìng)店的數(shù)據(jù)。包括支付金額,訪(fǎng)客,轉(zhuǎn)化率,直通車(chē)數(shù)據(jù)等等。把自己店的數(shù)據(jù)穩(wěn)定在平均線(xiàn)以上。然后點(diǎn)開(kāi)你的生意參謀→實(shí)時(shí)→往下拉看實(shí)時(shí)趨勢(shì),看今天的數(shù)據(jù)和昨天的數(shù)據(jù)差別在哪里。虛線(xiàn)代表的是昨天的數(shù)據(jù)。如果數(shù)據(jù)差異過(guò)大,你就得找找原因了。
看完自己的數(shù)據(jù),接下來(lái)看行業(yè)大盤(pán)數(shù)據(jù)。點(diǎn)開(kāi)你的生意參謀→市場(chǎng)→搜索分析??凑麄€(gè)行業(yè)的流量趨勢(shì),如果輕微上漲和持平就沒(méi)有問(wèn)題,如果下降的比較快就得找原因。某些季節(jié)類(lèi)產(chǎn)品反應(yīng)比較明顯。
2.檢查寶貝頁(yè)面,以及了解客服情況。
做這一步的目的非常簡(jiǎn)單,就是為了維護(hù)轉(zhuǎn)化率,看看有沒(méi)有出現(xiàn)差評(píng),看看問(wèn)大家里面有沒(méi)有出現(xiàn)不好的回答。然后就是與客服溝通,看看用戶(hù)在購(gòu)物下單的時(shí)候會(huì)有什么樣的問(wèn)題,用戶(hù)問(wèn)的最多的問(wèn)題=用戶(hù)有相關(guān)的需求。解決這一步至關(guān)重要。如果可以甚至可以把這些寫(xiě)在主圖和詳情頁(yè)上,提高你的轉(zhuǎn)化。
3.推廣優(yōu)化。
主要看付費(fèi)推廣這一塊,PPC能不能維持到今天結(jié)束?每個(gè)詞的質(zhì)量分是否有變化?點(diǎn)擊率是否穩(wěn)定?關(guān)注我,我將在后面的文章中講解如何操作直通車(chē)。
4.了解活動(dòng)信息,看能否報(bào)活動(dòng)。
大店聚劃算,中店淘搶購(gòu),小店天天特價(jià)~什么都不想?yún)⒓踊蛘呤裁炊紙?bào)不上?那就花點(diǎn)時(shí)間設(shè)置好自己的優(yōu)惠券和折扣價(jià)了。在此也不建議小賣(mài)家去參加活動(dòng)。
5.與美工和物流溝通。
做淘店就是賣(mài)圖片,視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)是非常重要的。很多運(yùn)營(yíng)都會(huì)忽略這一步,美工認(rèn)為做出來(lái)的圖片好看就行了,但是作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)是需要用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話(huà)的。點(diǎn)擊率,才是評(píng)價(jià)淘店圖片的唯一標(biāo)準(zhǔn)。圖片好看不一定點(diǎn)擊率高,你得用圖片來(lái)解決買(mǎi)家需求。還是要多溝通,不要和美工吵架。
6.了解你的產(chǎn)品。
你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在哪?與同類(lèi)產(chǎn)品相比為什么非得選你的產(chǎn)品?有些運(yùn)營(yíng)一天到晚坐在辦公室,連自己的產(chǎn)品都沒(méi)摸過(guò)。你自己都不想買(mǎi)的東西你叫別人買(mǎi)嗎?你要挖掘出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),以最簡(jiǎn)短的方式告知買(mǎi)家。了解整個(gè)類(lèi)目的行業(yè),有助于你選款打爆品。
7.了解你的人群需求。
比如說(shuō),我賣(mài)核桃,但是我的核桃殼比別家厚,于是我送一個(gè)核桃?jiàn)A子,因?yàn)槲抑蕾I(mǎi)家買(mǎi)回去核桃不好開(kāi)。比如說(shuō),我是賣(mài)牛仔褲的,修身的永遠(yuǎn)比直筒的賣(mài)得好,我想不出來(lái)為什么,但是我把修身這個(gè)詞加在標(biāo)題里,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化都高了不少。你得去了解用戶(hù)的潛在需求。
8.把控庫(kù)存。
很多店不是死在運(yùn)營(yíng)上,而是死在供應(yīng)鏈上。及時(shí)關(guān)注庫(kù)存,多與供應(yīng)商溝通。避免店鋪暴死最有效的手段。
開(kāi)淘店店鋪怎么運(yùn)營(yíng)推廣?整體的淘店的邏輯也就這么簡(jiǎn)單,之所以很多的新手覺(jué)得很難做,是因?yàn)闆](méi)有把淘店整體的邏輯想清楚,想得很透徹。沒(méi)有對(duì)于操作店鋪的規(guī)劃,每到操作店鋪的時(shí)候,遇到了問(wèn)題就開(kāi)始退縮。因?yàn)椴恢雷约涸诓僮鞯氖菍?duì)的還是錯(cuò)的,自己操作的會(huì)不會(huì)有效果,心里很是沒(méi)底。如果再說(shuō)一個(gè)點(diǎn),大部分的新手淘店店鋪做不起來(lái)的原因,就是不能堅(jiān)持!這是大部分人的通病。任何事情只有堅(jiān)持了,才可能看到希望。

資深顧問(wèn)-張麗瓊
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