雖然說(shuō)現(xiàn)在的淘店購(gòu)物平臺(tái)入駐門(mén)檻也是比較高的，針對(duì)店鋪商品的質(zhì)量問(wèn)題也能夠嚴(yán)格的把控，但是也會(huì)遇到購(gòu)物不滿意的情況產(chǎn)生，在這時(shí)就需要進(jìn)行維權(quán)了，維權(quán)就需要去淘店申請(qǐng)售后，如果您對(duì)于這方面的知識(shí)了解的并不是很多，請(qǐng)跟著易店無(wú)憂小編一起來(lái)看一下，淘店申請(qǐng)售后在哪?買(mǎi)家如何正確處理售后問(wèn)題?

　　淘店申請(qǐng)售后在哪?

　　1、打開(kāi)淘店網(wǎng)服務(wù)中心首頁(yè)。

　　2、選擇人工服務(wù)的可直接與阿里小蜜進(jìn)行溝通，選擇自助服務(wù)跳至第三步

　　3、選擇【退款&售后】下的任意你需要選擇的項(xiàng)目(比如我是換修問(wèn)題，則選擇退換修)

　　買(mǎi)家如何正確處理售后問(wèn)題?

　　若交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請(qǐng)售后，可以在交易成功15天內(nèi)登錄到【我的淘店】—【已買(mǎi)到的寶貝】 ，找到對(duì)應(yīng)的訂單，點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】：

　　請(qǐng)選擇您要申請(qǐng)的服務(wù)類(lèi)型：我要退款、我要退貨。

　　以【我要退貨】為例：申請(qǐng)服務(wù)類(lèi)型選擇【我要退貨】后，按照頁(yè)面提示完整填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容，其中*號(hào)為必填項(xiàng)，填寫(xiě)完后點(diǎn)擊【提交申請(qǐng)】即可。

　　注意：1、若交易成功超過(guò)了15天，此時(shí)訂單已經(jīng)過(guò)了維權(quán)處理期，無(wú)法發(fā)起退款申請(qǐng)，建議您聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商處理哦。如無(wú)法協(xié)商一致，建議您提供有效憑證，聯(lián)系淘店客服處理。

　　2、若申請(qǐng)售后賣(mài)家一直未操作處理，超期系統(tǒng)自動(dòng)達(dá)成申請(qǐng)協(xié)議;若賣(mài)家操作拒絕申請(qǐng)，您可以申請(qǐng)?zhí)缘昕头槿胩幚怼?/p>

　　3、售后入口只能使用一次，一旦售后成功、失敗、撤消之后無(wú)法再次申請(qǐng)，建議您主動(dòng)聯(lián)系商家處理，如無(wú)法協(xié)商一致，建議您提供有效憑證，聯(lián)系淘店客服處理。

　　未收到貨

　　親，若您未收到貨物，請(qǐng)按照以下步驟操作：

　　1.、如貨物還在派送中，建議您聯(lián)系賣(mài)家?guī)椭叽傥锪髋伤停瑫r(shí)關(guān)注交易超時(shí);

　　2、如貨物顯示已簽收，但實(shí)際未收到，建議您先聯(lián)系賣(mài)家，讓賣(mài)家?guī)椭c物流公司核實(shí)貨物情況，同時(shí)關(guān)注交易超時(shí)。

　　若無(wú)法與賣(mài)家協(xié)商一致：

　　1、訂單在未“確認(rèn)收貨”前，您可以及時(shí)【申請(qǐng)退款】，選擇“僅退款”。

　　2.、訂單如已顯示“交易成功”，您可在交易成功的0—15天內(nèi)【申請(qǐng)售后】，選擇 “僅退款”。

　　3.、“交易成功”的15天后，頁(yè)面上申請(qǐng)售后的入口已經(jīng)關(guān)閉，建議您聯(lián)系阿里顧問(wèn)處理。

　　親，在您申請(qǐng)了退款之后，如賣(mài)家同意或者無(wú)響應(yīng)，錢(qián)款會(huì)直接退回您購(gòu)買(mǎi)的支付寶中。如賣(mài)家拒絕后，您可以申請(qǐng)?zhí)缘昕头槿胩幚砼丁?/p>

　　有關(guān)于淘店申請(qǐng)售后的問(wèn)題在以上文章中易店無(wú)憂小編已經(jīng)為大家做了一些介紹，對(duì)于一些經(jīng)常在淘店上面購(gòu)物的朋友了解一下，申請(qǐng)售后的問(wèn)題也是應(yīng)該的，這樣才能夠讓我們能夠在淘店上面很好的維權(quán)。